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Urbano Clothing 25

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1. Titolare del Trattamento dei Dati:

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Urbano Clothing 25 Via Casalegno, 3 Valenza (AL) 15048 info@urbano.clothing

2. Quali Dati Personali Raccogliamo:

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Informazioni di Identificazione: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono.
Informazioni sull’Account: Nome utente, password (criptata).
Informazioni sull’Ordine: Dettagli dei prodotti acquistati, storico degli ordini, preferenze di acquisto.
Informazioni di Pagamento: Dati della carta di credito o altre informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento).
Informazioni Tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione sul nostro sito web (pagine visitate, tempo trascorso, link cliccati), informazioni sui dispositivi utilizzati.
Informazioni di Marketing e Comunicazione: Preferenze di marketing, consensi per ricevere newsletter e comunicazioni promozionali.
Informazioni Demografiche (Aggregate e Anonime): Età, genere, interessi (in forma aggregata e anonima per analisi di mercato).
Contenuti Generati dall’Utente: Recensioni, commenti, foto o altri contenuti che potresti condividere sul nostro sito o sui nostri canali social.

3. Come Raccogliamo i Tuoi Dati Personali:

Raccogliamo i tuoi dati personali nei seguenti modi:

Direttamente da Te: Quando crei un account, effettui un ordine, ti iscrivi alla newsletter, ci contatti tramite email o modulo di contatto, partecipi a sondaggi o concorsi, pubblichi recensioni o altri contenuti.
Automaticamente: Attraverso l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento quando navighi sul nostro sito web. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro banner sui cookie (se presente).
Da Terze Parti: Potremmo ricevere dati personali da terze parti come fornitori di servizi di pagamento, partner di marketing (solo se hai dato il tuo consenso) o piattaforme di social media (se interagisci con i nostri profili).

4. Perché Utilizziamo i Tuoi Dati Personali (Finalità del Trattamento):

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Esecuzione del Contratto: Gestire i tuoi ordini, elaborare i pagamenti, spedire i prodotti, fornire assistenza clienti.
Gestione dell’Account: Creare e gestire il tuo account, autenticare il tuo accesso.
Comunicazioni di Marketing: Inviarti newsletter, offerte speciali e informazioni sui nostri prodotti e promozioni (solo con il tuo consenso).
Miglioramento dei Nostri Servizi: Analizzare l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi per migliorarli, personalizzare la tua esperienza, condurre ricerche di mercato.
Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Proteggere il nostro sito web e i nostri utenti da attività fraudolente o illegali.
Obblighi Legali: Adempiere a obblighi legali e regolamentari.
Contenuti Generati dall’Utente: Pubblicare e gestire recensioni, commenti o altri contenuti che hai condiviso.

5. Base Giuridica del Trattamento:

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Il tuo consenso: Per l’invio di comunicazioni di marketing diretto, l’uso di cookie non essenziali.
L’esecuzione di un contratto: Per la gestione dei tuoi ordini e la fornitura dei nostri servizi.
Il nostro legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, personalizzare la tua esperienza, garantire la sicurezza del sito web e prevenire le frodi (a condizione che i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano).
L’adempimento di un obbligo legale.

6. Come Condividiamo i Tuoi Dati Personali:

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di Servizi: Aziende che ci forniscono servizi di supporto (es. elaborazione dei pagamenti, spedizione, hosting web, email marketing, analisi dei dati). Richiediamo a questi fornitori di proteggere i tuoi dati personali in conformità con questa policy e le leggi applicabili.
Partner di Marketing: Solo con il tuo consenso, potremmo condividere dati con partner di marketing per inviarti comunicazioni promozionali mirate.
Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o da un’ordinanza giudiziaria, potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali.
Altre Terze Parti: In caso di fusione, acquisizione o vendita di parte o di tutta la nostra attività.

7. Trasferimento dei Tuoi Dati Personali al di Fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE):

Se trasferiremo i tuoi dati personali a paesi al di fuori del SEE, adotteremo misure adeguate per garantire che i tuoi dati siano protetti in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, come l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati Personali:

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali, contabili o di reporting. In generale:

I dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
I dati per il marketing diretto vengono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o non ti opponi al trattamento.
I dati dell’account vengono conservati finché il tuo account è attivo.

9. I Tuoi Diritti in Relazione ai Tuoi Dati Personali:

In conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Puoi richiedere di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o per motivi connessi alla tua situazione particolare.
Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del Trattamento dei Dati”. Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.

10. Sicurezza dei Dati:

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. Queste misure includono la crittografia dei dati sensibili, controlli di accesso, firewall e procedure di sicurezza interne.

11. Cookie e Altre Tecnologie di Tracciamento:

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Potremmo aggiornare periodicamente la presente Privacy Policy per riflettere modifiche alle nostre pratiche sulla privacy o alle leggi applicabili. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web con la data di entrata in vigore aggiornata. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche sulla privacy.

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